352290 |
 |

|
| ASUS Laptopumun Kasasında Oluşan Çatlak
cansucigdem
[02 Eylül 2008, 09:00]
Merhaba,
Asus f3 serisi bir laptop aldım yaklaşık 1 sene önce. Kasanın sol tarafındaki menteşeden kasa ekrana doğru açılmaya ve çatlamaya başladı. Ankara'da ki Asus ana teknik servisine götürdüğümde bunun garanti kapsamı dışında olduğunu ve kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyip 200 dolar masrafla değiştirilebileceğini söylediler.
Asus yetkilileriyle görüşebilmek ve şikayetimi dile getirebilmek için defalarca maille ve telefonlarla ulaşmaya çalıştım ama sonuç alamadım. Sitenizden birçok kullanıcın aynı seri bilgisayarda birebir aynı problemle karşılaştığını görünce yazmak istedim.
Sizce bu problem kullanıcımı yoksa Asus firmasının bu seri bilgisayarlarda yapmış olduğu deşin/montaj hatası mıdır? Asus firması tarafından bu problemimin giderilmesini talep ediyorum. |