344640 |
 |
|
| ASUS Teknik Servisinden Hiç Memnun Değilim
yali301
[18 Ağustos 2008, 09:00]
27.06.2008 tarihinde Asus laptopumu teknik servise gönderdim. O tarihten bu yana bu servisle saçma bir şekilde uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu kadar işini lakayt bir halde yapan firmayı bu güne kadar görmedim.
İlk gönderdiğimde yaklaşık 12 gün ellerinde kaldı. Aracı firmanın değiştirmiş olduğu bir iki parça sebebiyle aracı firma üzerinden göndermem istendi. Gönderdim. 2 hafta sonra yaptık diye geri gönderdiler.
Hakları var, birkaç şikayetim tamamı ile çözülmüştü ama yine de yapmadıkları şeyler olduğu için geri gönderdim. bugün bu iğrenç sürecin 47. Günündeyim.
Sanayi ve Ticaret Odası Tüketici Hakları Hakem Heyeti ile görüştüm. İkinci kez göndermesem dava açabilecektim ama bu sefer de bir 30 gün beklemek zorundayım. ^^ |
