ASUS Bilgisayarımın Bir Tuşu İçin İstenen Yüksek Bedel! OnurBABACAN  [19 Temmuz 2008, 09:00]
Asus a6vm notebook'umun f12 tuşunu temizlerken yanlışlıkla kanırtıp tuşu tutan küçük plastik parçanın kırılmasına neden oldum. Asus desteğe mail atıp bu parçayı talep ettim. Bana komple keyboard'un fiyatını gönderdiler, o da 80 $. Mesaja cevap yazıp bir tuş için 80 $ ödemenin mantıksız olduğunu söyleyince de dalga geçer gibi aynı mesajı geri gönderdiler.

Biz Asus'u böyle bilmezdik. Türkiye'ye ilk geldiklerinde destek servislerinden duyulan memnuniyet sayesinde insanların kafasına bu marka yerleşmişti. Bozulan anakartımızı, ekran kartımızı götürürdük, sorgu sual bile olmadan değiştirirlerdi. Buradaki şikâyetleri okuyorum da demek ki şimdilerde durum değişmiş. Biz de marka tercihlerimizi değiştiririz bu durumda.%