ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asus   
 
 
318213


ASUS’da Telefona Cevap Veren Yok sorann  [26 Haziran 2008, 09:00]
31.01.2008 tarihinde, satın aldığım Asus notebook ile ilgili teknik desteğe ihtiyacım olduğu halde, müşteri hizmetlerinden verilmiş olan 0216 521 47 ** numaralı telefona 15 dak bekletilmeme rağmen, cevap alamadım. Aynı zamanda telefon bekleme süresinden sonra, yüzüme kapatıldı.

Küçücük bir teknik destek için, böyle bir olaya maruz kalınıyorsa, ürünü teknik destek için firmaya bıraktığımızda, başımıza ne gelebilir düşünemiyorum. Firmanın bu saçmalığa bir son vermesi gerektiğini düşünüyorum. Fazla bir şey değil, sadece telefona cevap verecekler. Satarken müşterinin yanında, satıştan sonra kimseyi tanımayan bir firma kendi adını lekeliyor.Acilen bu konu ile ilgilenilmesini ve Asus Türkiye tarafından bana ulaşılmasını istiyorum.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Asus
09.07.2008

Sayın Yetkili


Servis Yetkilimiz, Sayın Asus Kullanıcısı ile irtibata geçmiş ve iletilen soruna ilişkin çözüm sunularak, müşterimizle bilgi verilmiştir.

İyi Çalışmalar dilerim

Yunus BIRICIK
RCTR Service