ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asus   
 
 
314649


ASUS Laptop Çatladı shplt  [18 Haziran 2008, 09:00]
Yaklaşık 1 yıl önce bir Asus f3jr laptop aldım. İlk günlerde iyi gibi gözüküyordu ama sonraları (4 ay kadar geçtikten sonra) kasanın sağ alt köşesinde klavye bitiminden usb girişine kadar çatlak oluştu. Hiçbir kullanıcı hatası söz konusu değildi, bilgisayarı çok özenli kullanıyordum.

Garantiye vermedim. Sonralarda çatlak arttı. Fan çok aşırı sesli ve hızlı çalışmaya başladı. Yetmedi, laptopu ilk açtığımda touchpad görev yapmamaya başladı. Artık dayanamadım ve garantiye vermeye karar verdim.

Netten araştırdığım kadarıyla bütün bunlar genel sorun, kullanıcıyla alakası yok. Bence Asus gibi bir firmanın bu arızaların üzerinde durması gerekirken kullanıcı hatası deyip kestirip atması doğru değil.

Böyle iyi bir markanın bu arızalara duyarsız olmaması lazım.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Asus
18.06.2008

Sayın Yetkili


Servis Yetkilimiz, Sayın Asus Kullanıcısı ile irtibata geçmiş ve iletilen soruna ilişkin çözüm sunularak, müşterimizle bilgi verilmiştir.

İyi Çalışmalar dilerim

Yunus BIRICIK
RCTR Service