ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asus   
 
 
302798


ASUS Teknik Servisin Bilgi Açısından Yetersizliği! tweety919  [24 Mayıs 2008, 09:00]
28.02.07 tarihinde aldığım Asus f3js ilk geldiği günden itibaren Windows hata vermiş olup 5 kere servise gönderilmesi durumunda bir çare bulunamamış daha doğrusu tüketici haksız duruma düşürülmüş ve sorun giderilememiştir. Artı bu kadar ismi duyulmuş bir firmanın ekran kartı da bozulmuştur (neyse ki o değiştirilmiş).

Servise her gidip gelişinde yüzeyi hasar görmüş yani rengi artık yok olmuş şerit halinde ve bir keresinde de iç kapağı açık gelmiş olup servise tekrar gönderilmiştir. Bu PC'nin yenisiyle değişmesi ya da ücretin alınması talep edilmiş fakat bunun olamayacağı saçma nedenlerle üzeri örtülmeye çalışılmıştır.

Bu PC'nin değişmesini istiyorum. Hatta ben bunu yolladığımda tekrar aynı hatayı verirse o zaman bakarız denilmesine rağmen üst üste 2 kere daha aynı hatayı verdi ama hala bizi oynatıyorlar ve her gidip gelmesinde çizikler daha çok artıyor. Derin çizgiler oluştu.

Bu PC'yi yolladıklarında şaşkınlıkla baktım ve hiç kabul etmeden geri bile yolladım. Çünkü ben PC'yi yolladığımda bu şekilde değildi. Ya bunu alıp değiştirmeleri ya da bu PC ücretinin verilmesi istenmektedir ama en kısa sürede içerisinde de gerekli yerlere başvuracağım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Asus
17.06.2008

Sayın Yetkili


Servis Yetkilimiz, Sayın Asus Kullanıcısı ile irtibata geçmiş ve iletilen soruna ilişkin çözüm sunularak, müşterimizle bilgi verilmiştir.

İyi Çalışmalar dilerim

Yunus BIRICIK
RCTR Service