ASUS Bilgisayarımızın Değişmeyen Yeri Kalmadı! hilal169346  [20 Mayıs 2008, 09:00]
Yaklaşık 2 sen kadar önce Asus marka bir laptop bilgisayar aldık. Fatura bilgileri eşim ve kardeşi adına bulunan bu şirkette kullanmaya başladık. İzmir ilinde Egesis Bilgisayar isimli yine bir yakınımın tavsiyesi ile 2000 YTL'ye almış olduğumuz bu cihazda arızalar çıkmaya başlayınca tamir için Asus'a gönderdik.

İlk arıza ram kaynaklı olmasına rağmen farklı bir arıza ile tamir edilerek gönderildi. Bundan sonra ise çileden çıkaracak arızalar zinciri de başlamış oldu. İki kere hdd, LCD ekran, yanı cihazın değişmeyen bir tek plastik aksamı kaldı. Satın aldığımız işyeri bize yardımcı olmasa rağmen Asus servisinin anlaşılmaz bir şekilde cihazda bir arızanın olmayarak iade edilmesi söz konusu oldu.

Bu cihaz yine tarafımızdan Mayıs 2008 içerisinde yine tamire yani 6 kere Asus servisine gönderildi. Asus yetkilileri; yaptığınız tanıtım ve reklama rağmen bilgisayarımızın sadece bir plastik aksamı değişmedi. Yani ya sizin üretiminizde bir problem var ya da biz kandırılıyoruz.

Ürünümüz yine tamirde ve biz kullanmak için başka marka bir laptop almak sorunda kaldık. Yani sizden ümidimizi kestik, ancak paramızı da sokağa atmak istemiyoruz. Sonuca göre hakkımız saklı kalmak üzere gerekli mercilere başvurumuzu yapacağız. Maksadım Asus'u karalamak değildir. Ançak bize bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmamasından sirayetçiyiz. %