ASUS Bilgisayarımın Garanti Kapsamına Alınmayan Arızaları! Swampaches  [03 Mart 2008, 09:00]
Laptop'umun serisi A7wc- Core 2 Duo 2.0 ghz (t7200)-1024 ddr2-160g-17.1"-cam-256mb x1450-dvdrw-wvprem. Laptop'u aldığımdan bir ay sonra fare kendi kendine sol tıklamaya başladı(touch pad) ve disabled konumuna getiren tuş çalışmıyordu.

Garantiye gitti, yaklaşık 20 gün sonra geldi ve bu sorun çözülmüştü. Tekrar kullanmaya başladım. 2. gidişinde bilgisayarım 15 dakika içinde kapanıyordu ve fazla ısı vardı üstünde.

Tekrar gönderdim garantiye, yine 20-25 gün sonra geldi ve sorun çözülmüştü. 2 ay kadar kullandım. 3. kez garantiye 10 gün önce yolladım. Sorunum şunlardı; bilgisayar belli bir süre olmaksızın kapanıyordu ve açılmıyordu. Açmak için elektrik kablosunu çıkartıp daha sonra bataryayı çıkartıp takınca açılıyordu ve cızırtı geliyordu içinden ve yine kapanıyordu.

Bir süre sonra açıldığında fark ettim ki ethernet kablosunu takılı görmüyordu. Birçok çalışan kabloyla denedim sorun girişteydi. Windows'tan olabileceğini düşünerek format attım lisanslı CD'den ama sorunlar gitmedi, yine devam ediyordu. Son olarak CD-rom dolu CD'leri boş görüyordu. Bu hataların hepsi bir anda oldu ve bunları belirterek garantiye gönderdim.

Dün Vatan Bilgisayar tarafından arandım ve Asus'un onlara söylediğine göre kullanıcı hatası tespit edilmiş, içine sıvı kaçmıştı. Oysaki ben emindim içine hiçbir şekilde sıvı teması olmadığına. Benden şu anda 460 dolar isteniyor onarım ücreti. Ben sıvı temasının olmadığını iddia ediyorum onlar ise olduğunu söylüyor.

Şimdi Asus'a dava açmak üzereyim. Ben nereden bileceğim peki Asus'un yetkili servisinde bu sıvının onlar tarafından yanlışlıkla veya kasıtlı olarak dökülmediğini? Kesinlikle Asus f3j serisini kimseye önermiyorum.%