257578 |
 |
|
| ASUS Bilgisayarım Serviste Daha da Bozulmuş
elit80
[04 Şubat 2008, 09:00]
Garantisi devam eden Asus A3ac model bir dizüstü bilgisayarım var. Bilgisayarın klavyesinde bazı tuşlar basmamaya başladı. Servise gönderdim. Cihaz geri geldiğinde servis formunda klavyenin değiştirildiği yazıyordu. Cihaz geldikten 1 gün sonra yine bazı tuşların yine basmadığını gördüm.
Üstüne bilgisayar sürekli kilitlenmeye başlamıştı. Servisi aradım. Servis formunda yazmamasına rağmen klavyeyle birlikte ana kartında değiştiğini öğrendim. Tekrar servise göndermem gerektiği söylendi. Cihaz tekrar servise gitti, geldi.
Bu sefer ki formda yine klavyenin değiştiği yazıyordu. Ancak kilitlenmeyle ilgili en ufak bir işlem yapılmamıştı. Kilitlenme sorunu devam etmekteydi. Tekrar servise yolladım. Cihaz geldiğinde bu sefer de hard diskin değiştiği yazıyordu. Hard diskte bilgilerimin olduğunu formda belirtmeme rağmen parça değiştiği için, içinde şirketime ve şahsıma ait değeri parayla ölçülemez tüm verilerim kayboldu.
Daha da vahimi şuan bilgisayarımda nerdeyse değişmeyen parça kalmadığı halde hala kilitlenme sorununa çözüm bulunulabilmiş değil. sürekli bilgisayarda işi olan bir mühendis olarak cihazın servise gidip gelmesi süreçlerinde kaybettiğim iş gücü ve veri kaybı beni hem maddi hem de manevi olarak sıkıntıya sokmaktadır.
Artık cihazdan sürekli yararlanamama durumu ortaya çıkmıştır. Yaklaşık 8 senedir Asus kullanan ve çevresindeki herkese Asus'u tavsiye eden biri olarak Asus'un sorunumu çözmesini bekliyorum. ^^ |
