ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asus   
 
 
245083


ASUS Bilgisayarım İlk Günden Beri Bozuk YSM85  [07 Ocak 2008, 09:00]
01.12.2007 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Asus notebook aldım. Yalnız aldığım günden beri notebook bozuk. Bilgisayarı aldığım zaman bir ay içinde bir problem çıkarsa aynen yenisi ile değiştirileceği söylendi. Amaz ben bir türlü işten vakit bulamadığım için 17.12.2007 tarihinde bilgisayarı götürebildi.

Bilgisayarın pili yarım saat gidiyordu. Bilgisayarı kapattığım zaman bilgisayar kapanmıyor, önündeki led ışıkları açık kalıyordu. Bu şikayetle gittim. Bana alırken sorun çıkarsa değişim yapılacaktır diyenler, tamir için bakacaklarını söylediler.

Daha 15 gün önce 1800,00 YTL'ye aldığım bilgisayarın durumu bu. Neyse tamam dedim ve verdim. 18.12.2007 de bilgisayarı alabilirsiniz dediler. Aldım. Eve geldim. Aynı sorunlar devam ediyordu. Üstelik artık bilgisayar çok daha zor kapanıyor ve açılırken bir sürü hata veriyor, açılmıyordu.

Yılbaşı araya girince, 01.12.2007 tarihinde Vatan Bilgisayar'a tekrar götürdüm. Bana değişimin biraz zor yapılacağını, çünkü 31 günlük bir cihaz olduğunu ilettiler.

Asus'a gönderdiler. Artık ne zaman gelir bilinmez. En az 10 gün sürer dediler. Gereğinin yapılmasını istiyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Asus
10.01.2008

Sayın Yetkili

Müşterimiz, Sayın Yasemin Dinçerin’in 07.01.08 tarihinde sitenizde yayınlanan şikayeti ile ilgili olarak;

Servis Yetkilimizin, Sayın Yasemin Dinçerle ile irtibata geçmiş ve iletilen soruna ilişkin bilgi alışverişinde bulunulmuştur

İyi Çalışmalar dilerim


Yunus Biricik
RCTR Service