ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asus   
 
 
244783


ASUS Bilgisayarımın Servis Çilesi Bitmiyor! communication  [03 Ocak 2008, 09:00]
2006 yılında Asus A3e notebook satın aldım. Notebook'ta aldığımda wireless çekmeme sorunu olduğunu fark ettim. Bir süre sonra da wireless tamamen çekmemeye başladı. Servise gönderdiğimde sıfır aldığım notebook tamir olup gelmişti. Fakat sorunun halen devam ettiği üstelik bazen wireless'ın kendiliğinden off olduğunu tespit edip tekrar Asus yetkili servisine yolladık.

Bir ay bekletip sadece güncelleme yapılmış. Üstelik touch pad arızası tespit edip, değişirken klavye üzerine geçen kapağı da çatlatıp aynı kapağı çatlak şekilde takmışlar. Bütün bunlar yetmemiş gibi benim evde çiziksiz, sıfır gibi kullandığım adaptörümü değil de üzerine yağlı boya ile rakamlar yazılı olan kabloları hasarlı eski bir adaptörü yollamışlar. A3e notebook aldığımdan beri arızalı üstelik yapılmıyor ve kasa kapağımı çatlatıp adaptörümü de aldılar. 3 aydan beri cevap da vermiyorlar.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Asus
03.01.2008

Müşterimiz, Sayın Fatih Kopuz un 03.01.08 tarihinde sitenizde yayınlanan şikayeti ile ilgili olarak;

Servis Yetkilimizin, Sayın Fatih Kopuz ile irtibata geçmiş ve iletilen soruna ilişkin çözüm sağlanarak, müşterimizle mutabakata varılmıştır.

İyi Çalışmalar dilerim

Yunus Biricik
RCTR Service