ASUS'tan Tamiri Yapılmadan Geri Gönderilen Laptop İlayza  [02 Ocak 2008, 09:00]
2007 Ocak ayında, a3500 model no'lu laptopum çalışırken, ekranı karardı. Batıkan Bilgisayar'dan aldığım laptopumu tamir için kendilerine gönderdim. Ekranını değiştirdiler ancak laptopumu teslim aldığımda altındaki seri no'su silinmişti.

Sorun yine devam edince, 2007 Eylül ayında tekrar Batıkan Bilgisayar'a gönderdim. Bu sefer de altındaki seri no'su silik olduğu için tamir ettiremeyeceklerini söyleyip baştan savdılar. 25.09.07 tarihinde ise adaptör girişi ve ekran kararması problemi ile Kısıklı'daki Asus servise gönderdim.

Burada da 1 ay kaldıktan sonra hiçbir sorun giderilmeden laptop tarafıma teslim edildi. Hala laptopumun ekranı kararıyor ve adaptör girişi yüzünden şarj olmuyor. Ben de artık tamir ettirmeye cesaret edemiyorum çünkü her tamire gittiğinde sorun giderilmeden laptopum tarafıma teslim ediliyor.

Bir adaptör girişi problemini dahi çözemeyen servislerinizi, seri no'yu silip sonra da biz bilmeyiz, seri no'su olmayan laptop tamir edilemez diyen yetkili satış merkezlerinizi nasıl uyarırsınız bilmiyorum ama sizden yardımlarınızı rica ediyorum. ^^