ASUS'un Anlamsız Müşteri Hatası Kararı! eyylemfeda  [27 Aralık 2007, 09:00]
Bu yaz bir Asus f3jp dizüstü bilgisayar aldım. Yaklaşık 1 ay sonra makinenin bazı fiziksel problemleri olduğunu fark ettim. Makineyi servise yolladım fakat belirttiğim problemlere rastlanmadığını belirterek bilgisayarı bana geri yolladılar.

Yaklaşık 1,5 ay önce ise bilgisayara Windows XP yüklemek istedim. Yükleme esnasında bilgisayar kendini yeniden başlattıktan sonra ekranda sadece Asus logosu kaldı ve işlem devam etmedi. Bilgisayarı açıp kapatınca da hep aynısı oldu. Bilgisayarı İstanbul'a Asus Türkiye'ye yolladık. Oradan aldığımız sonuç bilgisayarın hard diskinin ve ana kartının yandığı ve bunun kullanıcı hatası olduğuydu.

Çıkarılan masraf ise 550 USD. Bunun nasıl bir kullanıcı hatası olduğunu anlayamadım. Bilgisayarı tekrar servise yolladım. Henüz bir cevap yok. Aynı cevabı alırsam yargı yoluna başvuracağım. %