ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asus   
 
 
237074


ASUS Avuçiçi Bilgisayarım Kayboldu jest01  [06 Aralık 2007, 09:00]
1 ay kadar önce ses çıkartmama şikayeti ile servise gönderdiğim avuç içi bilgisayarım; ilk önce serviste kayboldu. 1 hafta boyunca teslim almadık. Gelmedi lafları ile oyalandıktan sonra orada olduğuna karar verildi. Daha sonra servis süreci bitince ürünün değişimine karar verdiler ve arızalı ürünle beraber değişim kağıtlarını gönderdiklerini söylediler.

Fakat kargodan gelen kolinin içinden değişim kağıtları çıkmasına rağmen telefon, kılıfı, belleği, koliden çıkmadı. Öyle bir durumda kaldık ki ne Asus Türkiye sorunu üzerine alıyor, ne de kargo firması üzerine alıyor. telefonum düpedüz alındı. Asus Türkiye'den birisi veya kargocular tarafından alındı. Oldukça pahalı olan bu ürünle ilgili tüketici haklarımı kullanacağım ve savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Asus
10.01.2008

Sayın Yetkili

Müşterimiz, Sayın Barış Tolga İşsever’in 06.12.07 tarihinde sitenizde yayınlanan şikayeti ile ilgili olarak;

Servis Yetkilimizin, Sayın Barış Tolga İşsever ile irtibata geçmiş ve iletilen soruna ilişkin çözüm sunulmuştur,

İyi Çalışmalar dilerim

Yunus Biricik

RCTR Service