ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asus   
 
 
234074


ASUS Servisi Telefonlara Cevap Verebilecek Bir Personel Tutmalı! rahmi06  [27 Kasım 2007, 09:00]
Çok memnun ve beğenerek kullandığım cihazımın kulaklığını kullanırken sesi dışarı vermez oldu. Forumlarda Asus p525'in müzmin hatası olduğunu okudum. Genelde ana kart değişimi için yurt dışından kart bekleniliyor. Daha sonra da yenisi ile değişim raporu veriliyor. Ben de servise göndereli 25 işgünü oldu.

Asus servisle iki defa uğraşarak cihazımın akıbetini görüşebildim. Bana da yukarıdaki ifadeler kullanıldı. Şu anda Asus servise telefon ile ulaşamıyorum. Asus neden servisle ilgili müşteri sorularını, cihazıyla ilgili gelişmeleri öğrenmek gibi en doğal hakkını kullanmasına, bilgilenmesine önem vermez? Lütfen telefonlara cevap verebilecek bir personel tutun. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Asus
30.04.2008

Sayın Yetkili


Servis Yetkilimiz, Sayın Asus Kullanıcısı ile irtibata geçmiş ve iletilen soruna ilişkin çözüm sağlanarak, müşterimizle mutabakata varılmıştır.

İyi Çalışmalar dilerim

Yunus BIRICIK
RCTR Service

 



28.11.2007 rahmi06 Telefonum aynı gün akşama doğru elime geçti.Problem çözülmüş oldu.