ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asus   
 
 
326217


ASUS'tan F8SR Model Numaralı Notebook Eziyeti capiton_  [11 Temmuz 2008, 09:00]
Bundan yaklaşık 1.5 hafta önce Asus f8sr modelinde bir notebook aldım. Aldığım günü bir arıza çıktı, kendiliğinden ekran dondu ve reset attı. Bu reset sürekli olmaya başladı. Ben de Teknosa'dan aldığım için oraya götürdüm.

Birebir değişim istedim. Aynı günde problem çıkarsa değiştireceklerini söylediler. Ben arıza çıktıktan 3 gün sonra getirmiştim. Servise yönlendirdiler. Kendim gidip Asus yetkili servisine bıraktım.

Durumu anlattım. İlk olarak götürdüğümde hemen ilgileneceğiz dediler, baya güler yüzlü davrandılar. Notebook'u bırakalı 7 iş günü oldu. Şehir dışına taşınacağımız için bir an önce almam gerekiyordu.

Bu durumu da aynen söyledim. Tamam yardımcı olacağız dediler. 5 gün önce durumu öğrenmek için aradığımda şu anda ilgilendiklerini söylediler. Ertesi günü aradığımda serviste bekliyor dediler. Ertesi günü yine aradığımda serviste bekliyor dediler. Yani 5 gün önce ilgilendiklerini söylediler. Ertesi günü serviste bekliyor dediler.

Bir an önce yapılmasını istedim. Servisteki yetkili yarın arayıp durumu öğrenebilirsiniz dedi. Ertesi günü aradığımda tamirde cevabını aldım. Bir arızası var mıydı diye sorduğumda ukala bir şekilde “yok işte, bir şey olursa ararız” diye bir cevap aldım. İyi günler dedi ve kapattı.

Beni oyaladıklarını düşünmeye başladım. Birkaç gün sonra gideceğiz işte, bir daha İstanbul'a gelmeyeceğim. Ben bu kadar para verdiğim notebookla ilgilenmeyip beni oyaladıkları için şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olun.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


11.07.2008 capiton_ Şikayetimi kendim çözdüm sayılır ama arıza devam ediyor halledilecek ama göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim...