ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ankara Sigorta   
 
 
283061


ANKARA SİGORTA Tarafından Yapılmayan Araç Hasar Ödemesi! alicioglu  [10 Nisan 2008, 09:00]
Aracımla 31.01.2008 tarihinde kaza yaptım. O günden bu yana bu şirket beni bunalıma soktu. Araçta 10 bin YTL hasar tespit edildi ve aracı pert ettiler. Bu tarihten beri binlerce kez telefon etmeme rağmen olumlu bir netice alamadım.

Aracın bende kalması koşulu ile 10 bin YTL hasarın tarafıma ödenmesini talep ettim, benle dalga geçer gibi 6.500 YTL teklif ettiler. Aracın hasarı yapılsaydı 10.000 YTL ödemeyecekler miydi acaba? Ondan da vazgeçtik aracın bedelinin ödenmesini talep ettim. Her gün yeni bir bahane yeni bir oyunla beni oyalıyorlar. Karşımda bir muhatap bulamıyorum.

telefon ediyorum, yetkili bir şahısla bile görüşemiyorum. Yetkili uzmanımız yok tatilde, yok izinde deyip oyalama taktiğiyle bekletiliyorum. Acaba tüm sigorta şirketleri böyle mi yoksa bu şirket mi böyle? Bunları denetleyen bir kurum yok mudur?%

 Arkadaşına Gönder
 

 


20.04.2008 alicioglu ankara sigorta yazdıgım şikayetime cevap vermiş sagolsunlar.kaza yaptıktan tam 48 gün sonra bana telefon edip evrak isteyebildiler.aracımın borcu oldugundan 22 gün sonra yani 10 nisanda evrakları tamamlayıp götürüp adana şubesine teslim ettim.bugün 19 nisan ve ben hala onların hasar ödemesini bekliyorum.umarım bu ödemeyide 48 gün bekletmezler.

Ankara Sigorta
10.04.2008

Sayın Yetkili

Ahmet beye ait hasar dosyası eksperden pert kararı ile geldi. Sigortalımız Ahmet bey’den aracın pert için gerekli evraklar istendiğinde kendisi vergi dairesine 5.000.00 ytl borcu olduğunu, ayrıca aracın Kilis vergi dairesinden hacizli olduğundan pert işlemi yapılmamasını, onarım olursa verebileceğimiz rakamı öğrenmek istedi.

Kendisine gerek yüz yüze gerekse telefonda bilgiler verildi. Sigortalımız eksper raporu neticesinden ortaya çıkan rakamı beğenmediği için şikayet etmektedir. Son yapılan görüşmede yarın bölgeye tekrar gelerek mutabakat sağlanacağı konusunda görüş birliğine varıldı.

Saygılarımızla.

ANKARA ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ.