ANKARA SİGORTA İhmal Var Diyerek Hasar Tamir Ücretini Vermiyor! sons  [16 Şubat 2008, 09:00]
26.01.2008 tarihinde aracımla giderken altını sürttürdüm. Bu esnada büyük bir ses gelmedi ve aracımda herhangi bir anormallik görmediğim için devam ettim. Biraz yol aldıktan sonra araç stop etti. Tekrar çalıştırmayı denedim çalışmadı ve oto servisini aradım. Bana çekici çağırıp aracı servise getirmemi söylediler. Araçtaki hasar durumunu bilemediğimden ve tahmin edemediğim için rapor tutturmadım.

Servise gidince kartelin çatlamış olduğunu gördük ve bana motoru sökmeden hasar durumunu net olarak bilemeyiz dediler. Motoru sökünce bana hasarın 1.500 lirayı geçeceğini söylediler. Ben de Ankara Sigorta'yı arayarak durumu bildirdim, dosya açtılar ve eksper gönderdiler.

11.02.2008 tarihinde sigorta şirketi beni arayarak 247 lirayı bedeli karşılayacaklarını söylediler. Ertesi gün sigorta şirketine gidip dosyamın yeniden incelenmesini talep etim. Bana sadece yağ parasıyla kartel kaynatma ücretini verdiklerini diğer hasarın sürücü ihmali olduğu gerekçesiyle ödeyemeyeceklerini beyan ettiler. Yani aracın altı sürttüğünde hemen durdurup servise çekmem gerekiyormuş.

Sürtme esnasında büyük bir ses gelseydi, araç o sırada stop etseydi veya herhangi bir anormallik görseydim (yağ lambası bile yanmadı) benim malıma kastım mı var ki, motorun zarar göreceğini bilerek yola devam edeyim?

Eğer tamirci değilseniz, motordan ve araçtan çok iyi anlamıyorsanız, aracınızın altının sürttüğünü hissettiğinizde (büyük bir ses gelmesine, bir anormallik görmemenize gerek yok) hemen stop edip çekici çağıracak ve servise çektirecekmişiz. Servis bir şey yok derse aracı kullanmaya devam edecekmişiz. Böyle bir mantık olası mı ben anlamıyorum ya siz? Sonuç olarak karteli değiştirtmeyip de kaynak yaptırtmakla da Ankara Sigorta'nın zararını azaltmış olduk. %