232074 |
 |
|
| ANKARA SİGORTA'nın Haber Vermeden İptal Ettiği Kasko!
TGKURTARAN
[21 Kasım 2007, 09:00]
15.12.2006 tarihinde Ankara Sigorta'dan yaptırmış olduğum 5059036 numaralı kasko poliçem, 3 kez arabamın kelebek camının kırılması sonucu iptal edilmiştir. İptal edilmesi ile ilgili bilgi taahhütlü mektup ile adresime gönderilmiş fakat tatilde bulunmam sebebi ile tarafıma ulaşmamıştır.
Tarafıma ulaşmadığına dair bilgi kendilerine iletilmiş olmasına ve tüm iletişim (cep ve iş telefonlarım) bilgilerim kendilerinde olmasına rağmen telefon açıp bu kadar önemli bir bilgiyi benimle paylaşmamışlardır. Aylardır kaskom olmadan İstanbul trafiğinde dolaşıyorum ve arabam çalınsa kaskom dahi olmadığını yeni öğreniyorum.
Arabamı 19.11.2007 tarihinde servise götürdüm ve arka çamurluğundaki hasarı kaskodan yaptırmak istediğimi söyledim. Yaklaşık 1 saat sonra servisten gelen telefonla aracımın sigortasının iptal olduğunu öğrendim.
Arabam çalınsa veya başına bir şey gelince öğrenseydim ne olacaktı diye acenteye sorduğumda ise biz üstümüze düşen görevi yaptık kime istiyorsanız şikayet edin gibi bir cevap aldım. % |
