ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ankara Sigorta   
 
 
189835


ANKARA SİGORTA'dan Eksik Hasar Bildirimi! KARAELMAS  [09 Temmuz 2007, 09:00]
Ankara Sigorta'dan 4953824 poliçe numaralı kasko sahibiyim. Eşim 15.06.2007 günü aracımla maddi hasarlı kaza yaptı. Gaziantep'te anlaşmalı olan Auto King'e aracımı götürdüm ve kaza raporları ile diğer evraklarımı verdim. Kendileri eksper çağırıp gerisini halledeceklerini söylediler.

22.06.2007 günü aracımın hazır olduğunu, alabileceğimi söylediler. Aracımı almaya gittiğimde(sol önden kazalı olduğundan sol ön çamurluk, sol ön far kırılmış ve tampon zarar görmüştü) değişen farın yerine tam oturmamış olduğunu fark edince ustaları uyardım ve yeniden bakmalarını istedim. Neyse ki yerine oturtabildiler.

Farları yaktım, normaldi. Genel olarak durum normal görünüyordu ve aracı aldım. Aracımı yıkamışlardı da. Aracımı alıp iş yerime geldiğimde sol sis farının içinin buharlaşmış olduğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde sis farının delik olduğunu gördüm. Durumu servise bildirdim ancak sis farının önceden kırık olduğunu kaskodan değiştiremeyeceklerini söylediler. Ben aracımı daha önceleri de yıkatırdım ancak sis farının içine su girdiğini, buğulandığını hiç görmedim. Anlaşılacağı üzere sis farım kazadan dolayı kırılmış. Ancak sis farımı rapor etmeyerek değiştirmemişlerdir.%

 Arkadaşına Gönder
 

 


20.07.2007 KARAELMAS Bugün (20.07.2007) itibari ile Auto King Gaziantep servisi kırık sis farımı değiştirmiştir.İlginize teşekkür ederim.

Ankara Sigorta
16.07.2007

Sigortalımız Cemal Gülerik ile, gerek Adana bölge müdürlüğümüz gerekse de Müşteri iletişim merkezimiz irtibata geçmiştir.

Sigortalımızın sorunu dinlenmiş olup, Gaziantep AutoKing firmasına bilgiler aktarılmış ve gerekli ikaz yapılmıştır.

Gaziantep AutoKing sigortalımızı aramış, randevu için kendilerini tekrar arayarak servise davet edeceklerini belirtmişlerdir. Bu bilgi sigortalımız aranarak teyit edilmiştir.

Saygılarımızla
ANKARA ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ