ANKARA SİGORTA'nın Altı Ayda Yapacağı Ödeme! slngysr  [21 Haziran 2007, 09:00]
15.03.2007 tarihinde bir araç satın aldım ve Ankara Sigorta'ya aynı gün kasko yaptırdım. 16.03.2007 tarihinde kaza yaptım ve kasko şirketi aracımı kendi anlaşmalı bir firmasıyla çekti. Aracımda çok fazla hasar olmamasına rağmen aracımı pert(hurda) ettiler. İşlemler yapılırken ihaleye girdi aracım ve ben aracımı kendime kalmasını istedim. Eğer aracımı kendim alacak isem bana 500 YTL artırıp almak zorunda olduğumu söylediler.

Araştırdım bu şirket dışında hiçbir kasko şirketinde olmayan bu şartı da kabul edip aracımı aldım. Kalan paramı almak içinse tahkikat yapıldığını söylediler. Tam 3 aydır hemen hemen her gün Ankara bölgeyle görüşmeme rağmen ne telefonlar açılıyor ne de sağlıklı bir cevap alabiliyorum. Kendilerinden, karşımda muhatap bulamadığım gibi genel müdürlüğü İstanbul'da olan bu şirket bölgeyle sadece bir faks için -ki o da benim sürekli aramama istinaden- 20 günde iletişim kurup faks çekilebildi.

Sorun bitti mi? Hayır. Bugün 15.06.2007 ve hala bana dönüş yapıp beni arayacağını söyleyen şirket yetkilileri tam 3 aydır bir kez olsun beni arayıp şu aşamadayız ya da şu sorun var bile demediler. Ben aramakta ısrar ediyorum ama hala bir cevap yok. Ayrıca bana ödeyecekleri parayı bugünkü tarihten 2–3 ay sonra alabileceğimi söylüyorlar.

Bu konu hakkında bilgisi olan kişiler soruyorum, bu işler bu şekilde mi yürür. İlk defa krediyle araba aldım, elimde olmayan bir arabanın hala borcunu ödüyorum (aracı tamire verdim parasını ödeyemediğim için alamıyorum). Hangi kasko şirketinde bu görülmüştür 6 ayda para verildiği? Artık ben ne yapabileceğimi bilmiyorum, bilenlerden bu konuda ciddi anlamda yardım istiyorum.%