ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avon Kozmetik   
 
 
377912


AVON Ürünü Niçin İade Almıyor? zynpo77  [12 Kasım 2008, 09:00]
Avon temsilcisiyim.14149058 no'lu fatura ile sipariş vermiş olduğum 1 adet Celebre parfüm + kol saatini müşterim istemediği için iade etmek istedim. Faturamdaki iade kısımlarını doldurup takım öncümle görüştüm. Bana ürünü iade alamayacaklarını çünkü üründe herhangi bir hasar, bozukluk olmadığını söylediler.

İade alınması için illa üründe bir hasar mı olmalı? Sonuçta müşteri beğenmezse iade hakkımız olduğunu Avon net bir şekilde beyan ediyor ve buna rağmen ürünü almıyor. Temsilci olarak Avon beni neden mağdur ediyor, anlamış değilim.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avon Kozmetik
13.11.2008

377912 numaralı şikayet hakkında,

Sayın Serap Erken mesajda belirtilen cep telefonundan 12.11.2008 tarihinde aranmış ilgili numara arandığında temsilcimizin eşi ile görüşülmüştür.

Temsilcimizin eşi tarafından bildirilen cep telefonundan temsilcimiz Serap Hanım'la görüşülmüş olup, iade ile ilgili kuruluş uygulamalarımız hakkında bilgi verilmiştir.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri İletişim Merkezi