AVON Temsilcilerine Neden Böyle Yapıyor nyavuz  [25 Ekim 2008, 09:00]
Ben 10 yılı aşkındır Avon üyesiyim. İlk zamanlarda Avon'un gerek bize olsun, gerek müşterilerimize karşı hizmetlerini çok beğeniyordum. Fakat son zamanlarda bu beğeni yerini benim tarafımdan da müşterilerim tarafında şikayete dönüşmeye başladı. Çünkü Avon ilk olarak kendi temsilcilerinin isteklerine önem vermiyor.

Buna bağlı olarak ta bizim müşterilerimizin memnuniyetsizliği ortaya çıkıyor. Benim şikayetim daha 10. kampanyada sipariş etmiş olduğum bir ürün şuanda 12. kampanyada olmamıza rağmen daha yeni geldi. Bunun nedeni de bana göre 10. Kampanyada (limiti şuanda tam olarak hatırlamıyorum) belli bir limiti dolduran temsilcilere sırt çantası veriliyordu.

Ben sipariş ettiğim parfüm ile birlikte bu limiti doldurmuştum. Fakat bana ne çanta ne de parfüm geldi. Neden çünkü parfümü sizin stoklarınızda olmadığı için göndermediniz. parfümü öndermediğiniz çanta için tamamladığım limitte doğal olarak düştü. Benim hak ettiğim bir ödülü siz kendi hatanız yüzünden bana göndermediniz.

Ben bunun çok detaylı ve beni ikna edici bir açıklamasını istiyorum. Bu nasıl bir işleyiştir. Demek ki sizler için temsilcilerinizin hakları çok ta önemli değil. Siz sadece yapılan satış ile ilgileniyorsunuz. Temsilcileriniz açısından motivasyon hiç önemli değil.

Ben artık 12 seneyi aşkındır yaptığım bu Avon temsilciğinden artık bu gibi durumlardan dolayı soğumaya başladım. Çünkü gerçekten çalıştığınız bir firmadan size değer verilmediğini görmek çok üzücü.