ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avon Kozmetik   
 
 
365865


AVON'dan İçinde Renk Olmayan Ürünler ewil  [07 Ekim 2008, 09:00]
Ben 2 adet biri siyah diğeri altın sarı (Arabiran Glov) yazan likit aldım. Siyah olan grimsi bulanık bir şey çıktı, hadi o yine üstüne kalemle rötuş yapıldığında idare eder diyeceğim ama diğeri inanın tenimle hiçbir farkı olmayan bir nesne. Yani kat kat da geçsem asla gözükmüyor ve ben bunlara az para vermedim. Kesinlikle değiştirilmesini istiyorum. Ben her ay onlarca ürün alıyorum arada böyle kötü şeyler çıkıyordu fakat bu sefer gereğinin yapılmasını istiyorum. Yoksa asla bir daha alışveriş yapmayacağım. Paramın karşılığını istiyorum!**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avon Kozmetik
07.10.2008

365865 numarali şikayet hakkında,

Sayın Eda Özcan ile 07.10.2008 tarihinde görüşülerek şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır.

Eda Hanım'a ürün içeriği hakkında bilgi verilmiştir. Müşterimize, ofset baskı aşamasındaki renk kaybından dolayı, urun renklerinin kataloglarimizda farkli tonlarda gorunebildiği bilgisi iletilmiştir.

Müşterimize ürün iadesi ile ilgili kuruluş uygulamalarımız hakkında bilgi verilmiş ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri İletişim Merkezi