363039 numaralı şikayet hakkında,

Sayın Kaniye Camuz ile mesajı hakkında 24.09.2008 tarihinde görüşülmüştür.

Temsilcimizin hesabında yapılan kontrolde, 12.03.2008 son ödeme tarihli 76,73 YTL'lik fatura tutarını 28.03.2008 tarihinde ödediği tespit edilmiştir. Kaniye Hanım'a vade tarihinde tahsil edilemeyen faturalarla ilgili kuruluş uygulamalarımız hakkında bilgi verilmiş olup hesabinda yer alan 1,99 YTL'lik gecikme bedeline istinaden ödeme yapabileceği kuruluşumuza ait hesap bilgileri iletilmiştir.

Kaniye Hanım'a, temsilcilikle ilgili her türlü konuda Müşteri İletişim Merkezimiz'den destek alabileceği iletilerek, kurulusumuzun irtibat numaralari verilmiştir. Temsilcimiz, kendisine yapilan bilgilendirme için teşekkür etmiştir.

Bilginize sunar, çalışmalarınızda başarılar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri İletişim Merkezi