ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avon Kozmetik   
 
 
362811


AVON Siparişlerimden Farklı Ürünler Yolladı! nnihal  [23 Eylül 2008, 09:00]
Avon'dan verdiğim siparişlerin yerine Avon kendi kafasına göre bana ürün gönderdi. Tabii bu ürünleri gönderirken bizde bunlar kalmamış siz bunları ister misiniz demek yok. Belki ben onları kullanmayacağım ki kullanmayacağım da zaten.

Elinizde kalmadıysa yollamayın, yok deyin. Amaç müşteriden para kazanmak olsun değil mi? Önemi yok, beğensek de olur, beğenmesek de. Yeter ki Avon para kazansın. Bundan sonra Avon mu? Asla.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avon Kozmetik
23.09.2008

362811 numarali şikayet hakkında,

Sayın Nihal Aydın ile 23.09.2008 tarihinde görüşülerek şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır.

Nihal Hanım'a ürün stoklarımız ve ikame ürün gönderimi hakkında kuruluş uygulamalarımız ile ilgili bilgi verilmiştir. İkame ürün gönderimi nedeni ile yaşanan aksaklıktan dolayı kendisinden özür dilenmiştir.

Müşterimize ikame uygulamamızın müşterilerimize ve temsilcilerimize alternatif sunmak amacıyla gerçekleştirildiği bilgisi verilmiştir.

Nihal Hanım iadeler ile ilgili kuruluş uygulamalarımız hakkında bilgilendirilmiştir.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla

Avon Müşteri Hizmetleri