341055 nolu şikayet hakkında,

Sayın Ali Pakel ile şikayeti hakkında 11.08.2008 tarihinde görüşülmüş ve detaylı bilgi alınmıştır.

Ali Bey'e kullanmış olduğu Roll-On deodorantların içerisinde anti-perspirant (terleme karşıtı) maddelerin yüksek konsantrasyonda kullanılması nedeni ile, temiz ve kuru cilt üzerine uygulandıktan sonra kuruması için yaklaşık 1 -2 dakika kadar beklemesi gereken ürünler olduğu konusunda bilgi verilmiştir.

Ali Bey'e kuruluşumuzun iade prosedürü hakkında detaylı bilgi aktarılarak müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri İletişim Merkezi