339641 numaralı şikayet hakkında,

Sayın Ayşegül Bozdoğan ile şikayeti hakkında 07.08.2008 tarihinde görüşülerek bilgi alınmıştır.

Sema Hanım'a iadeler ile ilgili kuruluş uygulamalarımız hakkında bilgi verilmiş olup yaşadığı aksaklığın giderilebilmesi için ürünümüzü satın almış olduğu Satış Temsilcimiz ile irtibat kurması konusunda bilgi aktarılmıştır.

Müşterimize iade ile ilgili işlemlerinin başlatılması yönünde bilgilendirme yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilginize sunar, çalışmalarınızda başarılar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri İletişim Merkezi