ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avon Kozmetik   
 
 
330489


AVON Ürünlerini İade Ettiğim Halde Borçlu Görünüyorum nurmanoly  [19 Temmuz 2008, 09:00]
Avon'dan yanlışlıkla gelen kolileri kapıda imzalamayarak iade ettim. Avon'dan aradıklarında iade ettiğimi söyledim. Bir faturamın 160 YTL'lik kısmı banka kredi kartından çekilmiş.

Ötekisi kredi limiti yetmediğinden sanırım, 180 YTL tutarlı borçlu gösteriliyor. 160 YTL'nin banka kartına iade olmasını, 180 YTL tutarın borç olarak görünmemesini istiyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avon Kozmetik
21.07.2008

330489 numaralı şikayet hakkında,

Sayın Nur İçten şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmak üzere kuruluşumuz tarafından 21.07.2008 tarihinde aranmış ve hesabında gerekli kontroller yapılmıştır.

Temsilcimizin 157,25 YTL ve 185,07 YTL tutarlarındaki siparislerinin kurulusumuza ulaştığı ve ilgili faturalarının 18.07.2008 tarihinde iptal edildiği bilgisine ulaşılmıştır.

Nur Hanım'la yapılan görüşmede temsilcimizin faturalarinin iptalinden dolayi herhangi bir borc bakiyesinin bulunmadigi kendisiyle paylasilmistir.

Temsilcimiz gösterilen ilgiden duyduğu memnuniyetini dile getirmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilginize sunar, çalışmalarınızda başarılar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri İletişim Merkezi