AVON Tarafından Eksik Yollanan Ürün! burcusezgin  [14 Temmuz 2008, 09:00]
Avon'a 04.07.08'de ürün siparişlerimi verdim. Ve limit aşımı olduğu için 08.07'de gelecek ürünüm bugün yani 12.07'de geldi. Arayıp öğrenmesem bana kimsenin şu sebepten dolayı gelmediğini söylemeyecek ve bekleyeceğim ben.

Neyse sonuç olarak birkaç dakika önce geldi. Tam sevinmişken ne göreyim? Kolinin içinde ilk yaşlanma belirtileri için olan Ageless kremde eksik var. Gündüz kremi alana göz çevresi kremi ve gece kremi bedava diye bana sadece göz çevresi kremi geldi. Ben hediye olan seti istemiştim ve böyle bir hata yapılmış müşterimi artık oyalayamayacak duruma geldim.

Bu pazartesi ürünüm gelmezse Avon üyeliğimin iptalini istiyorum. Böyle hata olan bir firmayla çalışmak istemiyorum ve bana istememe rağmen katalog yollanıp ödeme istenmesi hiç hoşuma gitmiyor. Zaten daha yeni yolladılar tekrar 100 tane katalogu. Eğer gerekli görsem zaten ben isterim. Ben 3782-9 diye kayıt vermeme rağmen onlar 3784-7 diye kayıt girip hediyelerimi alamama gibi bir durum söz konusu yaptılar.

Hemen bu durumun düzeltilmesini istiyorum hem de acil. Ve gelen 10 adet katalogu da istemiyorum. 7.250 YTL ödeme bir de her siparişimde ekstra bir ödeme var. Satış malzemeleri örnek ürünler vs diye hesapladığım tutarla fatura tutarı hiç uyuşmuyor. 1 YTL dahi olsa bana sorulmadan faturama eklenmesin. Aksi taktirde ödeme yapmayacağım, şikayette bulunacağım. Pazartesi en geç ürünleri elimde istiyorum. Müşteri no:360508-3. Takım öncüme ulaşamadım ve sürekli arayamam. Hatası olanın ilgilenmesini bekliyorum. %