ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avon Kozmetik   
 
 
326441


AVON'a Sipariş Vermediğim Halde Borçlu Gözüküyorum! avoncu  [12 Temmuz 2008, 09:00]
Ben Hatay'dan 359782-0 numaralı temsilcinizim. Avon'a hiçbir ürün siparişi vermediğim halde, yaklaşık bir hafta önce kargo ile 120 YTL değerinde Avon ürün paketi geldi. Sipariş vermediğim için bu ürünleri kabul etmedim.

9 Temmuz 2008 tarihinde ise, cep telefonuma Avon'dan 53,60 YTL borcumun bulunduğunu, en kısa zamanda bu borcu ödemem gerektiğini bildiren yazı geldi. Sipariş vermediğim halde nasıl borcum gözüküyor, anlayamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avon Kozmetik
14.07.2008

326441 numaralı şikayet hakkında,

Sayın Seden Tanın ile şikayeti hakkında 14.07.2008 tarihinde görüşülmüştür.

Temsilcimizin şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmış olup hesabında gerekli kontroller yapılmıştır.

Seden Hanım'ın mesajında belirtmiş olduğu 120 YTL'lik siparişin kendisine ait hesapta yer almadığı bilgisine ulaşılmış ve temsilcimize konuyla ilgili bilgi aktarılmıştır.

Seden Hanım'ın hesabında yer alan 53,60 YTL'lik sipariş nedeniyle yaşamış olduğu aksaklığın giderilebilmesi için ilgili birimlerimize bilgi aktarılmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır.

Bilginize sunar, çalışmalarınızda başarılar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri İletişim Merkezi