ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avon Kozmetik   
 
 
322801


AVON İadelerimi Gönderdim Faturamdan Düşün! esra123  [05 Temmuz 2008, 09:00]
2 ay önce ürün siparişi verdim. Maskara kalem, makyaj temizleme jeli. Bunlar kalem alan diğer iki ürün hediyeliydi. Fakat gelen faturamda ürünlerin tek tek fiyatları hesaplanmış ayrıca hediyeleri de gönderilmişti.

Şirketle görüştüm, fazla gelen ürünleri iade edin dediler. İade etmeme rağmen Avon'a 100 YTL borcum var. Bu borçtan düşmenizi istemiştim daha düşürülmedi. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avon Kozmetik
07.07.2008

322801 numaralı şikayet hakkında,

Sayın Yildız Başaranoğlu ile 07.07.2008 tarihinde görüşülerek şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır.

Yıldız Hanım'ın kuruluşumuza ulaşan iadeleri için gerekli inceleme yapılarak, iadeler ile ilgili kuruluş uygulamalarımız hakkında bilgi verilmiştir.

Temsilcimiz'in iadeleri için gerekli işlemler başlatılmıştır. İadelerin kuruluşumuza ulaşması aşamasında yaşanan aksaklık nedeni ile özür dilenmiş olup, müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla

Avon Müşteri Hizmetleri