286632 numaralı şikayet hakkında,

Sayın Sibel Karasular ile 21.04.2008 tarihinde görüşülerek şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır.

Temsilcimize ürün içeriği hakkında bilgi verilmiş olup ürünlerimizin satışa sunulmadan önceki süreçte dermatolojik testlerinin yapılmış oldugu iletilmiştir. Sibel Hanım'ın belirtmiş olduğu ürünün incelenmesi için tarafımıza gönderilmesi talep edilmiştir.

Temsilcimiz diğer ürünlerimizi sürekli kullandığını, hiç bir şikayeti olmadığını ve konuyla ilgilenilmesinden duyduğu memnuniyeti dile getirmiştir.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri İletişim Merkezi