ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avon Kozmetik   
 
 
285240


AVON Göz Kalemi Kutusunu Boş Gönderdi GOKTASI  [16 Nisan 2008, 09:00]
Göz kalemi siparişi vermiştim ama kutu boş çıktı. İçinde göz kalemi yoktu. Müşterilerimin de şikayetleri var. Katalogda ürünlerin gereğinden fazla büyük gösterildiğini söylüyorlar.

Ürün ellerine geçtiğinde küçük olduğu için iade etmek isteyenler bile var. Temsilci olarak zor durumda kalıyorum.

Avon'a birkaç defa sorunumu belirtip şikayette bulundum. Her seferinde de çözüm yolu bulundu.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avon Kozmetik
16.04.2008

285240 nolu şikayet hakkında,

Sayın Ayşegül Göktaş şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmak üzere kuruluşumuz tarafından 16.04.2008 tarihinde aranmış olup şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır.

Ayşegül Hanım'ın siparişinde ambalajından eksik çıkan ürünle ilgili mağduriyetinin giderilmesi sağlanmıştır.

Temsilcimize kataloglarımızdaki ürünlerimizin ebatlarıyla ilgili daha detaylı bilgi alabileceği Ürün Danışma Hattımız'ın telefon numarası hakkında bilgi aktarılmıştır.

Temsilcimizin konuyla ilgili görüşleri ilgili birimlerimize iletilmiş ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri İletişim Merkezi