284682 numaralı şikayet hakkında,

Sayın Burcu Til ile şikayeti hakkında 15.04.2008 tarihinde görüşülmüştür.

Burcu Hanım, şikayet sahibinin komşusu Necmiye Hanım olduğunu ve kendisinin Avon temsilcisi olduğu bilgisini iletmiştir.

Burcu Hanım'dan, temsilcimiz Necmiye Hanım'a ulaşabileceğimiz bir telefon numarası istenmiş ancak Burcu Hanım, temsilcimizin telefonunun olmadığını, Necmiye Hanım'a ulaşılamayacağını ve kendisine bilgi vermemizi istemiştir.

Burcu Hanım'a konuyla ilgili takibin yapılabilmesi için Necmiye Hanım'ın temsilcilik bilgilerine ulaşmamız gerektiği bilgisi verilerek çağrı merkezimizin telefon numarası paylaşılmış ve avon.com.tr adresinden, Necmiye Hanım'a ulaşabileceğimiz telefon veya mail adresinin iletmesi durumunda gerekli incelemelerin yapılabileceği bilgisi verilmiştir.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.