226557 nolu şikayet hakkında

Sayın İlknur Batır ile şikayeti hakkında 02.11.2007 tarihinde görüşülmüştür.

Temsilcimize promosyon kurallarımız hakkında bilgi verilmiş ve hediye gönderim şartinin, kampanya 10 ve 11 olmak üzere her iki kampanyada da 180 YTL ve üzeri sipariş verilmesi gerekliliği belirtilmiştir. Bu koşulların ilgili broşürümüzde de açıklandığı hakkında bilgi aktarılmıştır.

İlknur Hanım'ın cari hesabında yapılan incelemede, kampanya 10'da kuruluşumuza ulaşan sipariş tutarının 180 YTL altında olduğu görülmüştür. Temsilcimiz İlknur Batır'a, bu nedenle promosyon hediyemizin gönderilemediği açıklanmıştır.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri Hizmetleri