177782 nolu şikayet hakkında

Sayın Deniz Özgümüş ile 08.06.2007 tarihinde görüşülmüştür.

Deniz Hanım'a 29.05.2007 tarihinde yapılan görüşmede aşağıda bulunan kullanım ve uyarı bilgileri aktarılmıştır. Deniz Hanım'a kuruluşumuzun iade prosedürleri ile ilgili bilgi verilmiş ayrıca ürünün kontrolünün yapılacağı hakkında bilgi aktarılmıştır.

Kullanım:Kuru, sertleşmiş ve pul pul olmuş bir cilt, düzgün olmayan, lekeli bir renk elde edilmesine neden olacaktır. En iyi sonuç için, sertleşmiş bölgeleri banyo kesesi ile ovalayarak pürüzsüzleştirin yada cildi ölü hücrelerden arındıran bir peelling kullanın. Güneşsiz bronzlaşma ürünleri, farklı ciltlerde, farkli renklerin oluşmasına neden olabilir. Cildinizde oluşacak rengi görmek için ürünü iç kol bölgesinde küçük bir alan üzerinde test ediniz. Gerçek rengin oluşumunu görmek için 3-5 saat bekleyiniz.
Uyarı: Bol miktarda ürünü cilde eşit şekilde düzgünce sürünüz. Düzgün bir kaplama elde etmek ve yol yol görünümü önlemek için ürünü dairesel hareketlerle uygulayınız. Rengin daha yoğun oluşabileceği sert, nasırlı dirsek ve diz kapakları gibi bölgelere daha hafif şekilde uygulayınız. Giyinmeden yada suyla temas etmeden önce, ürünün tamamen kurumasını bekleyiniz.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri Hizmetleri
 

06.06.2007 deniz53 ben uygulamayı doğru yaptım. ama cildim hassas ve beyaz tenliyim. aynen yedirerek uygulama yaptım ama sorun nerde idi hala çözemedim. sorun değil geçmek üzre. ama bu geçtiğimiz sıcaklarda beni görseniz. herhalde uzun kollu dolaşan tek salak ben gibi gözüküyordum.

177782 nolu şikayet hakkında

Sayın Deniz Özgümüş ile 29.05.2007 tarihinde görüşülmüştür.

Deniz Hanım'a bir kısım ürünlerimizin üzerinde Türkçe kullanım talimatını içeren etiketlerin yapıştırılarak satışa sunulduğu bilgisi verilmiştir. Ayrıca müşterimize ürününün kullanım bilgisi aktarılmış ve tarafına e-mail gönderilmiştir.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla

Avon Müşteri Hizmetleri