11.05.2007
|
172926 nolu şikayet hakkında
Sayın Müge Cesur ile 11.05.2007 tarihinde görüşülmüştür.
Müge Hanım'ın şikayeti ile ilgili ayrıntı bilgi alınmış ve ürün ile ilgili olarak yaş aralığı, hangi cilt tipleri için olduğu ve etkileri hakkında detaylı bilgi aktarılmıştır. Görüşme esnasında, ürünümüzün Müge Hanım'ın yaşına uygun olmadığı tespit edilmiş ve bu konuda kendisine bilgi verilmiştir. Ayrıca ürün iade prosedürümüz hakkında bilgi verilerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.
Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.
Saygılarımızla.
Avon Müşteri Hizmetleri
|