169292 numaralı şikayet hakkında,

Sayın Serpil Eyi ile 30.04.1007 tarihinde görüşülmüştür.

Serpil Hanım'a kataloglarımızın basım işlemlerinin bir kaç ay önce tamamlanması nedeniyle, satıştan kalkan ürünümüzün kataloğumuzda yer aldığı, bu nedenle tüm temsilcilerimize kampanyanın ilk günlerinde, satıştan kalkan ürünlerimiz için bilgilendirme mesajı gönderildiği bilgisi iletilmiştir.

Müşterimizin, ürünlerimizin için Sağlık Bakanlığı'ndan alınan izinleri ile ilgili soruları cevaplandırılmış ve memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar diliyoruz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri Hizmetleri