ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avon Kozmetik   
 
 
317977


AVON'dan 22 Ayar Altın Yanıltması miraydams  [25 Haziran 2008, 09:00]
Avon kozmetik ürünlerinin Haziran ayına ait katoloğunun 46 ve 47. Sayfasında bulunan New ürününün kampanyasında 22 ayar altın Caroline takı seti hediye olduğu yazmaktadır.

Ürünü sipariş edip teslim aldıktan sonra takı setinin 22 ayar altın olmadığını, gümüş üzerine altın kaplama olduğunu gördüm. İnsanları mağdur durumda bırakıp yanıltmasınlar.

Ürünün iadesini yada katoloğunda bahsi geçen ürünün tekrar gönderilmesini istiyorum. Gereği yapılmadığı taktirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avon Kozmetik
25.06.2008

317977 numaralı şikayet hakkında,

Sayın Esra Şahin ile şikayeti hakkında 25.06.2008 tarihinde görüşülmüştür.

Esra Hanım'ın şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmış olup, ürün içeriği hakkında bilgi verilmiştir. Müşterimize, yanlış bilgilendirmenin baskı hatası nedeniyle oldugu açıklanmış ve kendisinden özür dilenmiştir.

Ürün iadesi ile ilgili kuruluş uygulamalarımız hakkında bilgi verilmiştir ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Saygılarımızla

Avon Müşteri Hizmetleri