13.09.2007
|
211390 nolu şikayet hakkında
Sayın Arzu Ayşen ile şikayeti hakkında 13.09.2007 tarihinde görüşülmüştür.
Arzu Hanım'ın ürün şikayeti hakkında bilgi alınmış ve ürünün içeriği hakkında detaylı bilgi aktarılmıştır. Temsilcimize ürün iade prosedürümüz hakkında bilgi verilmiştir.
Arzu Hanım'ın şikayetinin mart ayında kuruluşumuza ulaştığı ve 15.03.2007 tarihinde katolog bedellerinin faturasından düşümünün yapıldığı bilgisi aktarılmıştır.
Ayrıca Arzu Hanım'ın parfümler ile ilgili soruları cevaplanarak, temsilci memnuniyeti sağlanmıştır.
Bilginize sunar, calismalarinizda basarilar dileriz.
Saygılarımızla,
Avon Müşteri Hizmetleri
|