ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avon Kozmetik   
 
 
211390


AVON Sorunlara Duyarsız Kalıyor! aray  [13 Eylül 2007, 09:00]
Bir kampanyada tek bir tane katalog gelmesine rağmen benden 5 katalog ücreti alındı. Defalarca müşteri temsilcisine sorunumu anlatmama rağmen çözüm üretilmedi. Ayrıca bir müşteriye gelen duş jeli içi su dolu çıktı.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avon Kozmetik
13.09.2007

211390 nolu şikayet hakkında

Sayın Arzu Ayşen ile şikayeti hakkında 13.09.2007 tarihinde görüşülmüştür.

Arzu Hanım'ın ürün şikayeti hakkında bilgi alınmış ve ürünün içeriği hakkında detaylı bilgi aktarılmıştır. Temsilcimize ürün iade prosedürümüz hakkında bilgi verilmiştir.

Arzu Hanım'ın şikayetinin mart ayında kuruluşumuza ulaştığı ve 15.03.2007 tarihinde katolog bedellerinin faturasından düşümünün yapıldığı bilgisi aktarılmıştır.

Ayrıca Arzu Hanım'ın parfümler ile ilgili soruları cevaplanarak, temsilci memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilginize sunar, calismalarinizda basarilar dileriz.

Saygılarımızla,

Avon Müşteri Hizmetleri