ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aygaz   
 
 
251686


AYGAZ Tüpündeki İnanılmaz Rant! fh2005  [21 Ocak 2008, 09:00]
Yaklaşık 8 yıl önce aldığım 2 adet Aygaz tüpünü son olarak oturduğum evden iade etmek istediğimde, değişim yapılırken hiçbir şekilde istenmeyen depozito makbuzu ile iade edebileceklerini ve 2 YTL'den alabileceklerini söylediler.

Aygaz müşteri hizmetlerini aradığımda (19.01.2008) tüpleri 6.8 YTL'den alabileceklerini, depozito makbuzu olması halinde 18 YTL'den alabileceklerini belirttiler. Sanıyorum Aygaz tüpünde iade ederken bir rant durumu söz konusu ve bu da bayiden bayiye değişmekte.

Merak ettiğim husus, madem ücret iadesi yapılırken makbuz soruluyor; neden her dolum için tüp verildiğinde bu makbuz tekrar sorulmadan dolumlar kolaylıkla yapılıyor? Bu bile rantı anlamak için yeterli bence. Aygaz'a hiç yakışmıyor. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aygaz
11.02.2008

Sayın Yetkili,

Abonemiz ile görüşülmüş ve tüpler iade alınmıştır.

Konuyu bilgilerinize sunarız,


Saygılarımızla


Aygaz Hizmet Hattı
444 4 999
 



30.01.2008 fh2005 Şikayetvar da kayıtlı olan cep numaram birkaç gündür kapalı olduğundan bana ulaşılamamış olabilir. Ancak aynı şikayeti; şikayetvar a yazmadan önce Aygaz müşteri hizmetleri yaptım ve oraya doğru telefon numaramı bıraktım. Bana gelen elektronik postadan hemen sonra yine doğru olan telefonumu bıraktım. Beni arayabilirler. Ancak şikayet konusunda bir mutabakatımız yoktur ve benim açımdan şikayet çözümlenmemiştir.
Lütfen şikayetin çözüldüğünü belirten işareti kaldırınız.
Aygaz
29.01.2008

Sayın Yetkili,

Abonemize konu ile ilgili olarak hem bilgi vermek hemde yardımcı olmak için defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık.

Kendisine mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır.

Konuyu bilgilerinize sunarız.


Saygılarımızla,

Aygaz Hizmet Hattı
444 4 999