ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aygaz   
 
 
286640


AYGAZ Yangın Çıkmasına Neden Olacaktı justinjc  [19 Nisan 2008, 09:00]
Evimizde zaman zaman kullandığımız piknik tüpü, bittiği için Aygaz bayisini arayıp, sipariş ettik. Tüpü değiştirmek için gelen görevliye, tüpün lastiğini değiştirmesini, yanında yoksa biz de yedek lastik olduğunu söyledik.

Görevli;”Hayır üzerindeki lastik daha yeni, değiştirmeye gerek yok” diyerek geçiştirdi. Biz de deneyimlidir deyip güvendik. Sorun çıkmayacağını düşündük.

Dışarı çıktık. Fakat eve geldiğimizde, evin içi tüpgaz kokusundan durulmuyordu. Hemen camları açtık, evi havalandırdık. Peki ya evde biri olsaydı! Tüpgazdan zehirlenseydi? Veya fark etmeseydik de, sigaramızı yakmaya çalışırken, ev bir anda alev alıp kül olsaydı?

Bunun hesabını kim verecekti? Görevliyi şikayet etmek için, Aygaz bayisini aradık. telefona çıkan bayan, yetkili olmadığını ve daha sonra aramamızı söyledi.Üstelik saygısızca notumuzu iletemeyeceğini, unutabileceğini söyledi! Yıllardır Aygaz markasını tercih ediyoruz. Bu sorumsuzluklara karşı, nasıl aynı markayı kullanmaya devam ederiz?

Can güvenliğimizi tehlikeye atan firma çalışanlarına karşı, ne zaman önlem alınacak? 8 YTL verdiğimiz tüpgaz da kullanamadan bitti.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aygaz
30.04.2008

Sayın yetkili,

Konu ile ilgili müşterimiz ile görüşülerek memnuniyeti sağlanmış ve sorun giderilmiştir.

Bilgilerinize sunarız,

Saygılarımızla,


Aygaz Hizmet Hattı
444 4 999