313870 |
 |
|
| ASYA TELEKOMÜNİKASYON Nasıl Bir Yetkili Servis!
eromer
[18 Haziran 2008, 09:00]
03.05.2008 tarihinde, ekran arızası sebebiyle,Asya Telekom'a tamire gönderdiğim telefonumu, 5.06.2008 tarihinde,(yasal tamir süresinin sonunda) nihayet teslim aldım. Bu arada Sony Ericsson müşteri hizmetlerini arayarak, servis hakkında şikayette bulundum.İlk bir ayda telefonun sorununu ve yapılacak işlemi bile öğrenemedim. sürenin uzamasını, değişecek ekrana bağladılar.Fakat ekranın renkleri hâlâ bozuk, ekranın değiştirilmediğini sanıyorum.
Ayrıca arıza olmayan başka bir noktada da, sorun çıktı.telefonum sim kart kabul etmiyor.telefonu kullanamıyorum. Ekran için gönderdim.Ekran ve daha önce olmayan başka bir sorunla, telefonumu geri aldım. Ne yapmalıyım bilmiyorum. Sanırım artık bu servisle uğraşamayacağım.telefonumu Sony Ericsson merkeze kargolayıp, yenisiyle değiştirmelerini veya başka bir şekilde çözmelerini isteyeceğim.Eğer çözmeyeceklerse telefonu hediye olarak kabul etsinler!& |