ASYA TELEKOMÜNİKASYON'da Bozuk Telefonun Değişimi Fatura Engeline Takıldı fkaradeniz  [08 Ekim 2007, 09:00]
Asya Telekomünikasyon çalışanlarına; Müşterilerin telefonlarına bakan bayanın insanlarla diyalogu neden bozuk? Ben tüketici mahkemesine şikayet edeceğimi söylediğimde, edersen et diye cevabı neye dayanarak bana veriliyor? Müşteri memnuniyeti sizin için kaçıncı sırada?

Bütün bunları sormamın nedeni bozuk olan w810i telefonumun faturasını bulamadığımdan değiştirilemeyeceği söylemesinden sonra tartışmamızdan kaynaklanmaktadır.

Ben aynı sorunu **'da yaşadığımda benden fatura talep edilmeden değiştirildi. Sony bu konuda çalışanları ile bu kadar neden ısrarcı? Kanunların yaptırımları ** ile Sony arasında değişim mi gösteriyor? Bütün bunlardan sonra bir özür talebim var.^^