09.09.2008
|
Merhabalar Sayın İbrahim YILMAZ
Göndermiş olduğunuz düşüncelerinizi belirten e-mailinize ilişkin yazıyor ve sizden yaşadığınız rahatsızlık için özür diliyoruz.
Seyahatiniz sırasında, araç personelimizin standart altı seviyedeki hizmetine ilişkin yorumlarınızı okumuş olmaktan dolayı üzgünüz.
Gelecekte benzeri olayları önlemek üzere ilgili birimlerimize yorumlarınızın iletildiğini bilmenizi isteriz.
Anadolu Ulaşım Anonim Şirketi’nin özellikle üzerinde durduğu değerler; yolcularına son derece özel konuklar olarak davranmak ve profesyonel bir hizmet sunmaktır.
Düşünceleriniz üst düzey yöneticilerimizle paylaşılmıştır. Rahatlıkla söyleyebiliriz ki, konuya ilişkin gelişmeler ciddiyetle takip edilecektir.
Deneyiminizi dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
|