362219 |
 |
|
| AYAKKABI DÜNYASI'nın Ayıplı Mal Duyarsızlığı
Oyunbozan
[22 Eylül 2008, 09:00]
Ayakkabı Dünyası'nın Ankara/Çayyolu şubesinden 2 ay önce almış olduğum Converse marka ayakkabının renginin kısa sürede; kapalı ortamda kullanmama rağmen atmasını şikayet olarak bildirdim.
Ayakkabının üretici firmaya gönderilip, 1-4 hafta arası sonuç geleceğini bildirdiler. Sonuç olumsuz geldi. Sebebini sorduğumda bilemediklerini ifade ettiler. Tekrar yollanmasını istedim. Nasıl olsa aynı sonuç gelecek, isterseniz yollayayım dediler.
Daha yetkili müdür sıfatında birisi telefonu alıp, gayri ciddi, bizim üretimimiz değil, dünya devleri işte böyle, ne yaparsınız gibi gereksiz bir diyalogun ardından benim kaymakamlığa gidip Converse firmasını şikayet etmemi söyledi.
Böyle bir mantık yok. Ayakkabı Dünyası diyorsunuz, sizi düşürdükleri duruma bak. Ben bu gün bilinmedik bir firmadan birle bir şey aldığımda, müşteri memnuniyeti için olabildiğince esnek davranıyorlar. ^^ |
