ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ayakkabı Dünyası   
 
 
360188


AYAKKABI DÜNYASI'nda Ayakkabı Değişimi Yapılmıyor murat_ank  [17 Eylül 2008, 09:00]
Ankara Ulus mağazasında incelenmek üzere 5048 kalite no'lu ayakkabı tabandan ve taraklardan ayağı rahatsız etmesi şikayeti ile ayakkabıyı Ulus mağazasına verdim.

Düzenlenen raporda şikayete konu olan sorunun ürünün üretim aşamasından kaynaklanmadığı ve iade işlemi yapılamayacağı bildirilmiştir.

Benim sorunum devam etmektedir. O kadar para verdiğim ayakkabıyı giyemiyorum. Sorun hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Ayakkabı Dünyası
17.09.2008


"Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri;

"AYAKKABI DÜNYASI'nda Ayakkabı Değişimi Yapılmıyor" Başlıklı şikayete ilişkin olarak, tüketicimiz ile yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde, Ulus şubemizden satın almış olduğu ürününde herhangi bir üretim hatası olmadığını, ürünü kalıba alarak bu mağduriyeti giderebileceğimizi bildirip,tüketicimizi Ulus şubemize yönlendirmiş bulunmaktayız.





Saygılarımla.

Kezban Aksancak
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Uzmanı
T: 0312 278 51 20
F: 0312 278 51 28
kezban@ayakkabidunyasi.com.tr