ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ayakkabı Dünyası   
 
 
334516


KİDDO Ayakkabı Değişimi Yapmadı! görki  [29 Temmuz 2008, 09:00]
Akköprü Ankara Ankamall Ayakkabı Dünyası'na bağlı Kiddo mağazasından aldığım bebek ayakkabısından memnun kalmadım. Bu sebeple ayakkabının iç yüzeyinde aşınma ve tabanın çıkması, aynı zamanda dış zeminin boyasının incelmesi, kullanılan süreye göre aşınmanın imkansız olduğunu düşünüyorum.

Aldığım tarih 15.06.2008. Ayakkabının tahriş olma tarihi ve üreticiye başvurduğum zaman dilimi 15.07.2008. Bu kadar kısa sürede bana verilen sonuç 45 YTL'ye aldığım ayakkabının hiçbir şekilde değişmeyeceğini, aynı zamanda tamiri mümkün olmadığı, heyetin tüketicinin hatası olarak sonuçlandığı şeklinde bir cevap verildi. Aynı zamanda Kiddo mağazasında kasada bulunan beyin hal, tavır ve davranışlarının kabalığı da gözden kaçmamalı.

Bir şekilde hakkımı arayarak tüketici haklarına şikayette bulunacağım. Mal satışındaki karşılama malın iade edilmesinde farklılık göstermektedir. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Ayakkabı Dünyası
29.07.2008



Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri;

KİDDO Ayakkabı Değişimi Yapmadı! Başıklı şikayete ilişkin olarak, tüketicimizin ürünü 21.07.2008 tarihinde Ankara Merkez Ofis ürün inceleme birimi yetkilileri tarafından incelenmiştir. Üründe üretimden kaynaklanan bir hata olmadığı tespit edilmiş olup, ürün hakkında iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtiriz.İlginiz içn teşekkür ederiz.



Saygılarımla

Evren KARTAL
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Yetkilisi
T:0 312 278 51 20
F:0 312 278 51 28
Mail:evren@ayakkabidunyasi.com.tr