AYAKKABI DÜNYASI Bir Numara Büyüğüyle Değişime İzin Vermedi baharmg  [08 Nisan 2008, 09:00]
Dün, 7 yaşındaki kızıma, ayakkabı almak için Kadıköy Acıbadem'deki Nautilius Ayakkabı Dünyası'na gittim. Denedik bir ayakkabıyı ve beğenerek aldık. Alışveriş merkezinde gezerken kızım ayakkabıyı giymek istedi. Giydirdim.

Ayağını sıktığını söyledi. Aldıktan sadece 40 dakika kadar sonra ayakkabının bir boy büyüğünü alamaya gittim. Olmadığını söylediler. Doğal olarak iade edeceğimi söyledim.

Uzun bir süre almamak için tartıştılar. Üstelik yetkiliyle konuşma isteğim bile reddedildi. Nasıl olur da 40 dakika giyilmiş bir ayakkabı geri alınmaz? Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti?

Üstelik başka bir ayakkabı alayım isteğim de reddedildi. Bunu çok küçültücü bir davranış olarak niteliyor ve Ayakkabı Dünyası'nı kınıyorum. ^^